POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW
I. Informacje Ogólne
1. Dane kontaktowe do rzecznika.
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kolnie
Zbigniew Twarowski
przyjmuje interesantów w Starostwie Powiatowym w Kolnie, ul. 11 Listopada 1, 18-500 Kolno, w czwartki godz. 12.00-13.00 (pokój 10).
W pozostałe dni tygodnia porady konsumenckie można uzyskać pod nr telefonu: 86 278 31 08, w godz. od 12.00 do 13.00.
2. Zadania rzecznika.
3. Przepisy konsumenckie.
4. Przydatne druki:
- zgłoszenie reklamacyjne
- odstąpienie od umowy
- wniosek o interwencję do rzecznika
II. Komunikaty Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Prawa Konsumenta- Co się zmieni od 1 stycznia 2023 r
Komunikat prasowy- Jak nie paść ofiarą oszustów
PRZEWAGA KONTRAKTOWA – POSTĘPOWANIE PREZESA UOKIK WOBEC MLEKPOLU
SCAM – KOLEJNE DZIAŁANIA PREZESA UOKIK WOBEC INFLUENCERÓW
CZY SPRZEDAWCY PRAWIDŁOWO EKSPONUJĄ CENY?
KOMUNIKAT UOKIK- CHCESZ ZACIĄGNĄĆ POŻYCZKĘ. UWAŻAJ
NA CO UWAŻAĆ W RELACJI Z FIRMĄ ODDŁUŻENIOWĄ?
NIE DAJ SOBIE UKRAŚĆ PIENIĘDZY Z KONTA – UOKiK OSTRZEGA
PONAD 60 MLN ZŁ KARY DLA WŁAŚCICIELA SKLEPÓW BIEDRONKA
REKOMPENSATA OD UPC POLSKA – DECYZJA PREZESA UOKIK
KARY ZA NIEUCZCIWĄ SPRZEDAŻ NA POKAZACH
PZU ŻYCIE SA ZMIENIA DEFINICJĘ CHEMIOTERAPII PO INTERWENCJI PREZESA UOKIK
INFORMACJA UOKiK- Ponad 8 mln kary dla Telestrady
KOMUNIKAT UOKiK- ORANGE odda niewykorzystane środki z kont pre-paid
GROUPON zmienił procedurę odstąpienia od umowy zakupu kuponu
Ustawowe wakacje kredytowe - poradnik UOKIK
PLAY zwróci niewykorzystane pieniądze z kont pre-paid
Komunikat UOKiK - wyprawka szkolna
Poradnik dla rodziców - wyprawka szkolna
USTAWOWE WAKACJE KREDYTOWE - UOKIK SPRAWDZA BANKI
OSTRZEŻENIE PREZESA UOKiK- Weksle inwestycyjne
Rowery dziecięce i foteliki – czy są bezpieczne?
Pakiet informacji dla konsumentów - ZAWYŻONE CENY
JAK WYBRAĆ ZIMOWY PŁYN DO SPRYSKIWACZY I DO CHŁODNIC
POLKOMTEL – OPŁATY ZA VIDEO STREAMING
INFOLINIA KONSUMENCKA – SKORZYSTAJ Z POMOCY
CZY MOŻNA ODDAĆ NIETRAFIONY PREZENT?
SUPLEMENTY DIETY- WSPÓLNA AKCJA 12 INSTYTUCJI
PRZED WAKACJAMI, CO WARTO WIEDZIEĆ?
NOWY NUMER INFOLINII KONSUMENCKIEJ
WYPRZEDAŻE – PRAWA KONSUMENTÓW
Ruszył portal ezakupy.uokik.gov.pl
Komunikat UOKiK - Bezpłatne E-porady dla konsumentów
Komunikat UOKiK - PŁACISZ, WYMAGAJ - EDUKACJA
Komunikat UOKiK - Przed wakacjami - Co warto wiedzieć?
Komunikat UOKiK - POBIERACZEK.PL
Komunikat UOKiK - Nie daj się oskubać.
Komunikat UOKiK - NIE BĄDŹ JELEŃ, WEŹ PARAGON PLAKAT
WEŹ PARAGON Materiały promocyjne
Komunikat UOKiK - Oferta z internetu.
Komunikat UOKiK - Wymarzony urlop.
Komunikat UOKiK - Problemy ze zużytym sprzętem.
Komunikat UOKiK - Święta w promocji.
Komunikat UOKiK - Dzień Konsumenta.
Komunikat UOKIK - Nowe prawo-nowe mozliwości.
Komunikat UOKiK - Sąd polubowny.
Komunikat UOKiK - Promocja - hasło pułapka.
Komunikat UOKiK - Płacisz za studia - Uważaj.
Komunikat UOKiK - Szybkie pieniądze.
Komunikat UOKiK - Potyczki z fachowcem.
Komunikat UOKiK - Uwaga na wyprzedaże.
Komunikat UOKiK - Problemy z kablówkami.
Komunikat UOKiK - Pensjonat, Hotel? - Sprawdź gdzie jedziesz.
Komunikat UOKiK - Co młody konsument wiedzieć powinien?
Komunikat UOKiK - UOKiK dla bezpieczeństwa.
Komunikat UOKiK - Zakupy w domu. Na wycieczce - uważaj.
Komunikat UOKiK - Niebezpiecznie produkty na aukcjach.
Komunikat UOKiK - Promocja niejedno ma imię.
Komunikat UOKiK - Wygrałeś? - UWAŻAJ!
Komunikat UOKiK - Idą Święta - Kupuj świadomie.
Komunikat UOKiK - Dzień Bezpiecznego Internetu - Internauto pamiętaj o swoich prawach.
Komunikat UOKiK - Konsument na rynku usług bankowych.
Europejskie Centrum Konsumenckie - 10 przykazań konsumenta na wakacjach
Ostrzeżenie starszych osób przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi:
III. Procedura udzielania pomocy Konsumentom
Prezentacja Rzecznika Praw Konsumentów - [PDF 1,3MB]
Więcej komunikatów Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów znajduje się na stronie internetowej tej instytucji: www.uokik.gov.pl (link: informacje i edukacja -informacje - komunikaty prasowe).
